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客户群功能介绍*

客户群是金斯瑞蓬勃生物为实验室工作专门开发的功能。它是多个金斯瑞蓬勃生物账户的集合,可帮助某一群内的所有成员共享订单等信息。

每个客户群都有一名群主(通常是实验室PI),他有权授予组内成员管理权限。群主和管理员可邀请其他人加入群或从群中删除成员。

客户群可以展现群订单、群报价单、群成员等功能。

声明与保证:每位群成员被正式授权在本群内共享信息或材料,并特此授权金斯瑞蓬勃生物在其要求下,可将本群内共享并存储在金斯瑞蓬勃生物中的相关材料转让给本群内的任意成员。本群内共享的信息和资料仅用于科研。因使用共享信息或材料而产生的任何发明的知识产权归属,应由提供和接收该信息或材料的群成员商议解决。

群主和管理员还可以查看其他成员在金斯瑞蓬勃生物报价单和订单信息(包括付款信息)。

如果对创建客户群有任何疑问或需要帮助,请联系我们的销售经理或技术支持团队(cdmo.cn@genscriptprobio.com)。

*每个群成员都必须拥有自己的金斯瑞蓬勃生物账户,目前群只能由隶属同一实验室中的成员组成。如果您对创建客户团队有任何疑问或需要帮助,请与我们联系。

  • 群主:每个客户群只有一名群主。群主可以查看群内的所有信息,包括群所有成员的订单信息等。群主还可以授予某些群成员管理权限。
  • 管理员:每个客户群中可以同时存在多个管理员。群管理员可以查看群内的所有信息,包括群订单信息等。但他或她不能将管理权限授予其他群成员。
  • 普通成员:普通成员只能查看群成员信息,但不能查看群订单/报价信息。
  • 待定成员:收到群主/管理员的邀请函,但暂未正式接受邀请的金斯瑞蓬勃生物账户;接受邀请后可正式加入群。但在此之前,他/她不能查看群信息;其他队员也不能查看他/她的相关信息。

客户群功能优势

交换信息很容易——只需单击一个按钮,您就可以在群中快速共享订单、报价等信息。

无需担心存储和记录——金斯瑞蓬勃生物将为您提供项目材料存储及清晰的库存信息,所有这些材料都可以在收到通知后立即获取以供进一步使用。

简单直接的团队管理——作为群主,您可以轻松访问群成员的订单并查看其进度,以及在线邀请或删除群成员。您还可以指定一个或多个群管理员来帮助您管理团队。

保密措施——您的群信息将被严格保密,仅限群内部队员使用。

跟踪和共享群总采购订单——您可以在线跟踪群总采购订单的历史记录,也可以与您的群成员共享群总采购订单。此外,您和其他成员可以直接使用群总采购订单在支付中心下单或支付。

加入群步骤

1. 发送和发送电子邮件给我们的客户服务团队*

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2. 销售经理将立即与您联系

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3. 填写申请表并将其发回给我们

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4. 我们将立即为您创建一个组

常见问题

A:您可以要求群主/管理员邀请您加入群,也可以联系我们的客户服务团队(cdmo.cn@genscriptprobio.com)寻求帮助。

A:您可以要求群主/管理员将您移出群,也可以联系我们的客户服务团队(cdmo.cn@genscriptprobio.com)寻求帮助。